AI숏츠콜백은 통화 후 문자 메시지를 자동으로 발송하는 콜백 서비스로, 영상·이미지 등 다양한 콘텐츠를 고객에게 필요한 정보를 효과적으로 전달하고 홍보에도 활용할 수 있습니다.

AI숏츠콜백은 통화 종료 후 문자 메시지를 자동으로 발송하여 고객에게 필요한 정보를 빠르고 효과적으로 전달할 수 있는 AI 기반 콜백 서비스입니다. 영상, 이미지, 링크, 연락처 등 다양한 콘텐츠를 메시지에 포함할 수 있어 상담 후 안내, 예약 정보 전달, 상품·서비스 홍보 등 폭넓게 활용할 수 있습니다. 발신 후 콜백, 부재중 콜백, 수동 콜백 등 상황에 맞는 다양한 발송 방식을 지원하며, 템플릿 기반 관리로 누구나 쉽고 편리하게 콜백 메시지를 설정할 수 있습니다. 숏츠콜백을 통해 통화 이후의 고객 경험을 개선하고, 업무 효율과 마케팅 효과를 동시에 높여보세요.

🔹 앱 권한 안내 숏츠콜백 서비스 제공을 위해 아래와 같은 접근 권한이 필요합니다. ■ 필수 접근 권한 [전화] 통화 종료 여부를 확인하여 콜백 메시지를 자동으로 발송하기 위해 사용됩니다. [문자(SMS)] 콜백 메시지를 고객에게 발송하기 위해 사용됩니다. [네트워크(인터넷)] 콜백 메시지 발송, 템플릿 관리 및 서버와의 데이터 통신을 위해 사용됩니다. ■ 선택 접근 권한 [저장공간] 콜백 메시지에 포함되는 이미지, 영상 등의 파일을 업로드하거나 저장하기 위해 사용됩니다. ※ 선택 접근 권한은 허용하지 않더라도 기본 서비스 이용이 가능하며, 해당 기능 이용 시에만 권한이 필요합니다.