레일포인트 사용처는 코레일톡이나 역창구에서 철도승차권 구매가능하며, 역사내 편의점(스토리웨이)에서 상품구매 가능합니다. 제휴 신용카드사 포인트를 레일포인트로 전환 가능합니다.

레일포인트는 철도승차권 예약, 발매앱인 코레일톡과 연계되어 코레일톡 로그인후 '레일포인트 쌓기' 메뉴를 통해 실행되는 인앱입니다. 국민카드의 리브메이트 포인트와 하나카드의 하나멤버스 포인트를 레일포인트로 전환할 수 있으며, 또한 레일포인트 제휴카드 안내와 발급 신청까지 할 수 있도록 되어 있다. 특히 레일포인트앱 QR결제 방식을 이용하여 회원번호 직접입력 없이 스마트폰으로 간편결제 기능까지 추가되어 있다.