원스토어(주), (주)엘지유플러스, (주)케이티 (이하 “회사”)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」과 「청소년보호법 」에 근거하여 청소년 보호정책을 수립•시행하고 있습니다. 앞으로도 회사는 청소년 보호를 위해 어떠한 조치를 하고 있는지 아래 청소년 보호정책을 통해 알려드릴 것이며, 청소년이 건강한 인격체로 성장할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
- 1. 청소년 보호 목적 및 기본 원칙
회사는 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 청소년을 보호하고 청소년이 건강한 인격체로 성장할 수 있도록 유익한 환경을 조성하기 위해 노력하며, 안전하게 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 방송통신심의위원회 심의규정과 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 청소년보호정책을 명시하고 있습니다.
- 2. 유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에는 별도의 인증장치를 마련해 적용하고 있으며 청소년 유해정보가 노출되지 않도록 예방 차원의 조치를 마련하고 있습니다.
- 3. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 업무 담당자 교육 시행
회사는 청소년보호 담당자 및 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 때의 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.
- 4. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 구제조치의 지연 및 처리 미숙으로 인한 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다. 이용자분들께서는 아래의 “원스토어 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처" 를 참고하여 전화나 이메일(E-mail)로 피해상담과 고충처리를 요청할 수 있습니다. 이밖에 청소년유해정보에 관한 상담이 필요한 경우 방송통신심의위원회로 문의하실 수 있습니다.
- 방송통신심의위원회 http://www.kocsc.or.kr (☎ 국번없이 1377)
- 5. 불법촬영물에 대한 신고 및 삭제요청
불법촬영물등에 대한 신고 및 삭제요청은 전기통신사업법 제22조의5 제1항 및 동법 시행령 제30조의5 제2항에 따라 아래 링크에서 서식을 다운로드 받아 작성 후 원스토어 고객센터로 접수 할 수 있습니다. 신고서식 항목 중 기재되지 않은 항목이 있거나 불법촬영물의 확인이 어려운 경우 회사는 신고인에게 신고내용의 보완을 요청할 수 있습니다.
불법촬영물등 유통 신고/삭제 요청서
- 6. 원스토어 청소년보호 책임자 및 담당자의 지정
ONE store는 아래와 같이 청소년보호 책임자와 청소년보호 담당자를 지정하여 청소년 유해정보를 차단•관리하며, 유해정보로부터 청소년을 보호하는 정책을 수립하는 등 청소년 보호업무를 수행하고 있습니다.
[청소년보호 책임자]
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성 명 : 김종원
소속부서 : 원스토어(주) Compliance팀
직 위 : 팀장
연락처 : cscenter@onestore.co.kr / 1600-6573
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성명: 김영중
소속부서: KT모바일마켓사업팀
직위: 팀장
연락처: 1store@kt.com
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성명: 이우석
소속부서: (주)엘지유플러스 모바일서비스팀
직위: 팀장
연락처: onestore@lguplus.co.kr
[청소년보호 담당자]
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성 명 : 고영은
소속부서 : 원스토어(주) Compliance팀
직 위 : 매니저
연락처 : cscenter@onestore.co.kr / 1600-6573
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성명: 김민채
소속: KT모바일마켓사업팀
직위: 과장
연락처: 1store@kt.com
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성명: 왕소희
소속: (주)엘지유플러스 모바일서비스팀
직위: 책임
연락처: onestore@lguplus.co.kr