공유하기
원스토어(주), (주)엘지유플러스, (주)케이티 (이하 “회사”)는 온라인/모바일 콘텐츠 전자상거래 서비스인 원스토어 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 고객님의 개인정보 보호를 소중하게 여기고, 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 본인 식별 및 연령제한 서비스 제공, 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리, 불량회원의 부정한 이용방지 등 |
|
|
| 서비스 관련 정보 제공(서비스 장애, 시스템 점검, 약관 변경, 서비스 이용내역, 개인정보 이용내역 통지 등 고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스 관련 상담, 불만 처리, 원스토어 캐쉬 등 이용안내/유의사항 공지사항 전달) | 이메일, 이동전화번호 | |
| 서비스 이용 기기 인증 및 회원가입 여부 확인 |
|
|
| 원스토어 서비스 제공 관련 서비스 이용 단말기 변경에 따른 구매내역의 이전 및 이용차단, 서비스 이용 단말기 도용여부 확인, 유효성 여부 인증, 대금결제서비스의 제공, 상담, 및 전자금융거래기록의 보관 | 고객성명, 서비스관리번호, 단말기 정보(IMEI(단말기 국제고유 식별변호), 모델명), 통신사, 관련요금제 정보(일반요금제/청소년 요금제로 표기, 정보이용료 한도정보, PPS(선불요금제) 여부 등), 이동전화서비스상태 (번호변경/기기변경/이용정지/해지/일시정지/일시정지해제/휴지/휴지해제 정보,) 미성년자 여부(Y/N로 표시), 가입일, 해지일, T멤버십 카드번호정보 및 잔여포인트 정보, IP address, 유심일련번호 | |
| 자동 업데이트/업데이트 알림 |
|
|
| 14세 미만의 법정대리인 동의 | 법정대리인 및 본인의 개인정보* | |
| 회사의 상품/서비스에 대한 이용실적 정보 분석 및 고객의 관심에 부합하는 서비스와 이벤트 기획 및 개인별 최적화된 서비스를 제공 | 수집한 모든 정보항목 | |
| 통화 시 보이는 ARS 서비스 제공 | 이동전화번호, 단말기 정보(단말기 모델명, OS, 통신사) | |
| 회원 가입 여부 확인(ONE store 최초 실행) | 이동전화번호, 통신사, IMEI, 유심일련번호, 서비스관리번호, Mac address, Android ID | 목적 달성 후 즉시 파기 |
*법정대리인 동의 시 수집/이용/저장 정보
| 인증 수단 | 인증 시 이용 정보 | 인증 후 저장 정보 |
|---|---|---|
| 휴대전화 | 법정 대리인의 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동통신사, 휴대전화번호, 이메일(E-mail) 주소, 본인 생년월일 | 본인 생년월일, 회원번호, 법정대리인의 이메일 주소, 성명, 생년월일, 성별, 통신사코드, 휴대전화번호, 등록일시 |
| 아이핀 | 법정 대리인의 아이핀 아이디(ID), 아이핀 비밀번호(PASSWORD), 이메일(E-mail), 본인의 생년월일 | 본인의 생년월일, 회원번호, 법정 대리인의 이메일 주소, 성명, 생년월일, 성별, 통신사코드, 휴대전화번호, 등록일시 |
| 신용카드 본인인증 | 법정 대리인의 신용카드정보, 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인여부, 이메일 주소, 본인 생년월일 | 본인 생년월일, 회원번호, 법정 대리인의 이메일 주소, 성명, 생년월일, 성별, 등록일시 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 연령제한 컨텐츠 이용 시 본인 확인 |
휴대폰 또는 I-Pin 본인 인증 시; 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 성별, 생년월일, 내/외국인 여부가 수집됩니다. 신용카드 본인인증시; 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일, 성별, 내/외국인여부, 성명정보 |
|
| 서비스관련 정보 제공(공지사항, 이용내역 등) 및 민원사항의 처리 등 | 이메일 | 탈퇴 후 1개월. 단, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보존할 필요가 있으면 회사는 해당 법령에서 정한 기간동안 보관 |
| OK캐쉬백 포인트 조회, 사용, 적립 | OK캐쉬백카드번호 | 고객탈퇴 또는 OK캐쉬백 카드번호를 삭제할 때까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE pay 결제, 카드/계좌/휴대폰회선 등록 시 본인확인, 부정결제 탐지 | 성명, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대전화번호, 본인인증값(CI) | ONE pay 서비스 이용 종료 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE pay 결제, ONE pay 카드 간편결제 등록, 본인확인, 부정결제 탐지 | 신용(체크)카드 번호, 카드 유효기간, 카드 비밀번호 앞 두 자리 | ONE pay 서비스 이용 종료 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE pay 결제, ONE pay 계좌 간편결제 등록, 본인확인, 부정결제 탐지 | 은행, 계좌번호, 생년월일 | ONE pay 서비스 이용 종료 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE pay 결제, ONE pay 휴대폰 간편결제 등록, 본인확인, 부정결제 탐지 | 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 성명, 본인인증값(CI) | ONE pay 서비스 이용 종료 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE pay 결제, ONE pay PAYCO 간편결제 등록, 본인확인, 부정결제 탐지 | 본인인증값(CI) | ONE pay 서비스 이용 종료 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE pay 결제, ONE pay 내통장결제 간편결제 등록, 본인 확인, 부정결제 탐지 | 본인인증값(CI) | ONE pay 서비스 이용 종료 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 통신사 멤버십을 통한 대금결제서비스 제공 | SKT 고객 : 생년월일 및 성별 KT 및 LG U+ 고객 : 생년월일 |
회원 탈퇴 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 컬쳐랜드 포인트 조회, 사용, 부정거래 탐지 | 컬쳐랜드 아이디 | 고객탈퇴 시 시까지 |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 실물 상품구입(쇼핑)에 따른 배송 및 배송정보 확인,불러오기 기능 제공 | 이름, 연락처, 배송지 주소 | 회원탈퇴시 또는 동의 철회시 까지 |
| 관세청 통관을 위한 해외직배송 상품의 수입신고 대행 및 불러오기 기능제공 | 수취자의 영문성명, 개인통관고유부호 |
[선택]
원스토어 홈페이지에서 “내폰에 설치”를 이용하시는 경우, 설치 URL 발송을 위하여 필요 시 별도의 동의를 받습니다.
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| ONE store를 설치 URL 문자 전송 | 이동전화번호 | 동의한 시점에 이용하고 보유하지 않습니다. |
[선택]
원스토어 홈페이지에서 “내폰에서 보기”를 이용하시는 경우, 상세 페이지 URL 발송을 위하여 필요 시 별도의 동의를 받습니다.
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 상품 상세페이지URL 문자 전송 | 이동전화번호 | 동의한 시점에 이용하고 보유하지 않습니다. |
[선택]
이용자의 본인 확인 및 재확인을 통한 보안강화, 결제 정보 등록 및 이용시 본인 여부 확인, 연령확인을 통한 성인 컨텐츠 접근 제한, 중복 참여가 제한된 이벤트의 중복 참여 방지를 위해 별도의 동의를 받습니다.
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 이용자의 본인 확인 및 재확인을 통한 보안강화, 결제 정보 등록 및 이용시 본인 여부 확인, 연령확인을 통한 성인 컨텐츠 접근 제한, 중복 참여가 제한된 이벤트의 중복 참여 방지 | 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 내/외국인 정보, 휴대전화번호 및 통신사(휴대폰 인증시), 신용카드정보(신용카드 인증시) | 1. 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 2. 개인정보 유효기간* 도래시까지 보관 3. (이벤트 참여시) 탈퇴후 3개월까지 보관 * 유효기간이라 함은 일정기간(1년) 서비스를 이용하지 않은 경우입니다. 이 경우에 해당 정보는 안전하게 분리하여 보관합니다. |
[선택]
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 원스토어 캐쉬 및 북스 캐쉬 환급, 고객 안내 | 은행명, 계좌 번호, 예금주, 휴대전화번호 | 환급 완료 후 3개월. 단, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보존할 필요가 있으면 회사는 해당 법령에서 정한 기간동안 보관 |
[선택]
사전예약 이벤트 참여를 위해 필요한 경우 본인확인을 위해 별도의 동의를 받습니다.
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 이벤트 참여를 위한 휴대전화 인증, 게임 출시 후 원스토어를 통한 게임 자동 설치, 사전예약 혜택 지급, 고객 문의 응대 | 휴대전화번호 | 이벤트 종료 후 고객 문의 대응을 위해 3개월 간 보관 후 파기 |
[선택]
베타게임존 이벤트 참여를 위해 필요한 경우 본인확인을 위해 별도의 동의를 받습니다.
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 이벤트 참여를 위한 휴대전화 인증, 베타테스트 혜택 지급, 고객 문의 응대 | 휴대전화번호, 아이디 | 이벤트 종료 후 고객 문의 대응을 위해 3개월 간 보관 후 파기 |
회사는 다음의 행태정보를 기반으로 고객님께 더 최적화된 맞춤형 서비스와 혜택을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
※ 아울러 회사가 수집하는 행태정보는 다음 광고사업자에게 제공되어 고객 맞춤형 광고에 활용될 수 있습니다.
| 행태정보를 제공받는자 | 아이지에이웍스, (주)엔에이치엔에이스 |
| 제공하는 행태정보의 항목 | 광고ID기반으로 비식별화 된 이용자 휴대기기의 앱설치 및 실행, 구매연관 정보(설치마켓, 설치일시, 이용일시, 통신사, 디바이스 정보 및 금액 등) |
| 행태정보를 제공받는자의 이용 목적 | 광고ID별 수집 정보 및 관심사에 따른 맞춤형 광고 및 컨텐츠 제공 |
회사는 고객님께서 개인정보의 수집•이용에 관한 내용에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」 버튼을 클릭하시면 고객님께서 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 고객님의 휴대전화/디지털기기 내에 저장되어 있는 정보 및 설치된 기능에 대한 필수ㆍ선택 접근 권한 동의를 받습니다.
| 항목 | 사유 |
|---|---|
| 전화 | 기본 서비스 (회원, 결제, 고객지원) 제공 |
| 저장공간 | 구매한 컨텐츠 저장 및 이용 |
| 계정 | 회원 가입 및 로그인 제공 |
| 항목 | 사유 |
|---|---|
| 주소록 | 선물하기 수신인 입력 편의성 제공 |
| 앱사용정보 | 온라인 맞춤형 혜택 서비스 제공 |
| 마이크 | 음성검색 기능 제공 |
| 항목 | 사유 |
|---|---|
| 전화 | 기본 서비스(회원관리, 전시, 구매, 고객지원, 보안강화 등) 제공 |
| 저장소 | 구매한 컨텐츠 저장 및 이용 |
| 항목 | 사유 |
|---|---|
| 다른 앱 상위에 화면 그리기 | 팝업 플레이 구동 시 사용 |
| 항목 | 사유 |
|---|---|
| 전화 | 기본 서비스 (회원, 전시, 구매, 고객지원, 보안강화) 제공을 위한 서비스 이용기기 인증. |
| 주소록 | 선물하기 수신인 입력 편의성 제공 |
| 저장소 | 구매한 컨텐츠 저장 및 이용 |
| 계정 | 회원 가입, 로그인 서비스 및 서비스 관련 정보 제공 |
| 항목 | 사유 |
|---|---|
| 마이크 | 음성검색 기능 제공 |
* 선택동의사항의 경우 동의하지 않으시더라도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
회사는 홈페이지•휴대전화•디지털 기기•원스토어 애플리케이션에서의 가입 절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사를 비롯하여 개인정보 처리업무 수탁사 또는 제휴사 등, 휴대전화 및 유무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법(쿠키), SK텔레콤(주) 제공 등으로 개인정보를 수집합니다.
[개인정보 제 3자 제공 항목] (필수)
| 제공받는 자 | (주)케이티, (주)엘지유플러스, 원스토어(주) |
|---|---|
| 제공받는 자의 이용 목적 | 원스토어 회원이 이통사 구분에 관계없이 서비스를 영위할 수 있도록 하기 위해 서비스 제공 주체인 (주)케이티, (주)엘지유플러스, 원스토어(주), 간에 통합 스토어 운영을 위한 개인 정보의 제공 |
| 제공하는 개인정보 항목 | 이동전화번호, 이메일, ID(아이디), 비밀번호(PASSWORD), 성명, 생년월일, IP address, 방문일시, 서비스 이용기록, 이용정지 기록, 이용해지 기록, 접속로그, 쿠키(Cookie), 단말기 정보 및 서비스 접속 정보[단말기 모델명, OS, 통신사, 단말기 식별정보(IMEI), Mac address (iOS의 경우) UUID], 원스토어 필수 프로그램 설치 정보, 이용자가 원스토어를 통해 단말기에 설치한 어플리케이션 및 타 어플리케이션 관련 정보(패키지명, 버전, 설치경로, 활성화 여부, 서명 정보), 이용환경(단말기 모델명, OS, 통신사), 법정대리인의 개인정보, 본인확인 결과 값, 유심일련번호 |
| 제공받는 자의 보유/이용 기간 | 회원탈퇴 시. |
[개인정보 제 3자 제공 항목](선택)
| 제공받는 자 | (주)해피머니아이엔씨 / 주식회사 한국문화진흥 / (주)한국페이즈서비스 |
|---|---|
| 제공받는 자의 이용 목적 | 부정거래 방지 및 거래 안전성 확보, 상품권 서비스 제공, 상품권 충전 대상 고객 확인 |
| 제공하는 개인정보 항목 | IP주소, 아이디, 휴대전화번호 |
| 제공받는 자의 개인정보보유/이용기간 | 서비스 제공 시점에 이용하고 보유하지 않습니다. |
[개인정보 제 3자 제공 항목](선택)
| 제공받는 자 | SK텔레콤(주) |
|---|---|
| 제공받는 자의 이용 목적 | T멤버십을 통한 대금결제서비스의 제공 |
| 제공하는 개인정보 항목 | T멤버십카드번호, 생년월일, 성별 |
| 제공받는 자의 개인정보보유/이용기간 | T멤버십 서비스 탈퇴시 까지 |
[개인정보 제 3자 제공 항목](선택)
| 제공받는 자 | 판매사 |
|---|---|
| 제공받는 자의 이용 목적 | 쿠폰번호 및 본인 확인, 고객 CS처리, 배송 등 |
| 제공하는 개인정보 항목 | 이름, 핸드폰번호, 배송지 주소, 수취자의 영문성명 (해외직구 시), 개인통관고유부호 (해외직구 시) |
| 제공받는 자의 개인정보보유/이용기간 | 해당 주문의 유효기간 종료 후 2개월, 단 관계법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정기간 동안 개인정보를 보관할 수 있음. |
| 수탁자 | 수탁범위 |
|---|---|
| ㈜케이티씨에스, ㈜케이티스, ㈜미디어로그, 모바일나인㈜. ㈜엠텔레텍, 인프라커뮤니케이션즈㈜ | 서비스 운영 및 고객상담업무 위탁운영 |
| (주)다날 | 휴대전화 소액 결제 |
| 이니시스(주) | 신용카드 결제 |
| 젬백스링크 | 원스토어 인앱 결제 및 다운로드 서버 플랫폼 개발 및 서비스 운영, 서비스 이용현황 통계/분석 |
| (주)한국문화진흥 | 컬쳐랜드 문화상품권 결제 관련 서비스 운영 |
| (주) 티모넷 | 모바일 티머니 결제 관련 서비스 운영 |
| SK텔레콤(주), 서비스에이스(주), 서비스탑(주) | 원스토어 서비스 이용대금 청구, 결제 및 (휴대전화요금 합산 청구 선택 시) 수납 대행 원스토어 고객상담 응대 및 민원 처리 |
| 한국모바일인증(KMC), 서울신용평가정보(주), (주)KG이니시스 | 실명 및 본인 인증 |
| 지티이노비전, (주)다모아솔루션, 에스피테크놀러지, 카레즈소프트, 엘티비전 | 원스토어 시스템 구축 및 유지보수 |
| 엔시스템, 오브젠(주) | 통계시스템 구축 및 운영 |
| 이노아이 | 원스토어 서버 검증 |
| 위트콤(주) | 컬러링 설정/관리/보관함 서비스 운영 |
| ㈜케이티엠하우스, 미디컴 | 원스토어 광고사업관련 원스토어 경품, 선물, 사은품 배송, 원스토어 상품 유통 |
| 원스토어(주) | 시스템 구축 및 유지보수, 운영 및 서비스 대행 |
| SK 플래닛, 이니시스 | 현금영수증 발행을 위한 인프라 운영 |
| (주)테라소프트웨어 | 고객센터 녹취시스템 운영, 관리 |
| 토스페이먼츠(주), 세틀뱅크(주), 모빌리언스(주), 엔에이치엔페이코(주) | ONE pay 결제 |
| 엠비아이솔루션 | 채팅 서비스 시스템 운영, 유지보수 |
| (주)KT | 해피톡 서비스 시스템 저장 운영, 관리 |
| SK엠앤서비스(주), 콜게이트(주) | 보이는 ARS 서비스 시스템 운영, 관리 |
| 가온SCM | 원스토어 브랜드상품 PICKONE(픽원) 상품 보관, 관리 및 배송물류 담당 |
| (주)넷케이티아이, (주)국제전자통신, (주)케이티씨에스, 노베도소, 인프라텍(infatek), 주식회사 베라루띠, (주)로이체, 주식회사 피키즈코리아, 주식회사 더하기, 홍반장, 드림어스, (주)시니피에, (주)디엠에이씨인터내셔널, 주식회사 티아이엠앤코, 주식회사 엠프레소코퍼레이션, (주)아뜨리에, (주)별다섯, 리체, 엠프레소코퍼레이션, 유앤아이텍(주), (주)알비글로벌, (주)에이텍씨앤, 케이엘커머스, 예스앤, (주)티디홀딩스, 유니드스토어, 제이플랜(J.Plan), 가온나무, 블루원, 주식회사 바이오쉴드, 위시비, 엠에이치테크놀로지 주식회사, (주)아이스픽, 아너스, 해피머니, 씨에이치오글로벌, 주식회사알리오코리아, 플럭스인터내셔날 유한회사, 한새코리아, 해태몰, 주식회사트리플제이앤파트너스, (주)한일디엔씨, (주)에이앤비, (주)주영에프엔씨, 위고플러스, 지엔에이치티 주식회사, SK네트웍스(주), (주)노블스컴, 게임피아(주), 지오베스트, 하나커머즈, 포디아이, 주식회사 퀸텀, 혜지시스템, 게이트비전 | 주문상품의 배송, 고객CS처리, 쿠폰번호 및 본인확인, 통관업무대행 등 |
| (주)케이에스한국고용정보 | 신용 카드 본인확인 서비스의 이용자 및 이용 사이트 민원 상담등 고객상담 업무지원 |
| (주)아이지에이웍스 | 포인트존 고객상담업무 위탁운영 |
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
본 서비스에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
| (주)케이티 | (주)엘지유플러스 | 원스토어(주) | |
|---|---|---|---|
| 개인정보보호 책임자 |
김영중 팀장 - 이메일: 1store@kt.com - 전화번호: KT 이동전화 100+통화(무료) |
한상호 팀장 - 이메일: onestore@lguplus.co.kr - 전화번호: 114(이동전화) |
최우석 실장 - 이메일: cscenter@onestore.co.kr - 전화번호: 국번없이 1600-6573(유료) |
| 개인정보보호 담당자 |
김우리 과장 - 이메일: 1store@kt.com - 전화번호: KT 이동전화 100+통화(무료) |
왕소희 책임 - 이메일: onestore@lguplus.co.kr - 전화번호: 114(이동전화) |
박윤혜 매니저 - 이메일: cscenter@onestore.co.kr - 전화번호: 국번없이 1600-6573(유료) |
회사는 이용자가 기기를 사용하는 과정에서 생성되는 서비스 이용 정보를 개인식별정보와 결합하지 않고 수집하며, 이용자의 개인식별정보와 결합이 필요한 경우 이용자의 명시적 동의를 받습니다.
현 개인정보처리방침은 2016년 5월 24일에 제정되었으며 정부의 정책이나 보안기술이 변경되어 내용이 추가•삭제•수정될 때에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 알릴 것입니다.
(시행일) 본 약관은 2021년 10월 5일부터 시행합니다.
아이디 통합이 끝나면 팝업이 자동으로 닫힙니다. 잠시만 기다려 주세요.
내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용
PC에서 회원 가입할 수 없습니다.
휴대폰에서 가입해주세요.
내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용1줄 늘어날때마다 23dp씩 늘어납니다.
원스토어 약관 일부가 변경되었습니다. 필수 동의 항목으로 동의 후 서비스를 이용하실 수 있습니다. 1줄 늘어날때마다 23dp씩 늘어납니다.
외부결제란 원스토어 인앱결제 대신 판매자가 제공하는 결제수단을 이용하여 구매하는 방식이며, 쿠폰이나 이벤트 등 원스토어 혜택 대상이 아닙니다.
외부결제 상품의 구매 및 결제에 대해 궁금하신 점은 판매자에게 직접 문의해 주세요.
경미한 선정/폭력 및 사행성 표현, 직접적인 범죄묘사가 포함될 수 있습니다.
내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용내용1줄 늘어날때마다 23dp씩 늘어납니다.
판매사의 정책에 따라 아래 앱은 공통 포인트 사용이 제한됩니다.