상품권 충전소 FAQ
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상품권 충전소는 어떤 서비스 인가요?
상품권 충전소는 기존에 PIN 방식의 불편한 사용 방식을 개선하여, 원하는 금액 결제 시 동시에 PIN입력 없이 충전까지 제공하는 원스톱 서비스 입니다.
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충전금액은 얼마부터 가능한가요?
1회 1,000원 이상 100,000원 이하 기준으로 100원 단위로 가능합니다.
기존 5,000원 10,000원 등 정해진 금액권의 금액이 아닌 4,700원 30,200원 등 필요한 만큼 충전이 가능합니다. -
충전금액에 제한이 있나요?
결제수단에서 허용하는 제한 금액 외에 컬쳐랜드의 경우 ID당 월 1,000,000원, 해피머니의 경우 ID당 월 500,000원의 제한이 있습니다.
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상품권 계정에 충전된 금액을 볼 수 있나요?
상품권 충전소는 사용 및 조회 기능은 제공하지 않으므로, 해당하는 상품권 사이트 혹은 사용 시에 확인이 가능합니다.
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구매 취소가 가능한가요?
상품권 충전소는 구매부터 사용까지 한 번에 처리되는 원스탑 서비스입니다.
충전소에서 구매한 경우 각 상품권 계정에 충전이 된 상태이므로 취소가 되지 않습니다. -
상품권 충전소 이용이 정지 되었어요.
인증 과정에서 ID 입력 등에 문제가 있을경우 이용이 제한 될 수 있습니다.
이용 정지 해제를 원하시는 경우 원스토어 고객센터에 문의 부탁 드립니다.
* 원스토어 고객센터 : 1600-6573 -
상품권 사이트의 아이디를 잊어버렸어요.
상품권 사이트의 아이디 찾기 기능은 지원하지 않습니다.
해당하는 사이트에 가셔서 찾으셔야 합니다.
